Cross Functional Team이란?

Cross Functional Team(교차 기능 팀)이란?

일반적으로 팀은 마케팅팀, IT 부서, 영업 부서 등 비슷한 업무를 하는 사람들로 구성된 그룹으로 생각하기 쉽습니다. 하지만 교차 기능 팀은 서로 다른 종류의 전문 지식을 가진 사람들 또는 조직의 다른 부서에서 온 사람들이 함께 모이는 팀입니다.

교차 기능 팀에는 직급이 다른 팀원들이 있을 수 있습니다. 또한 특별한 의사 결정 권한이 있을 수도 있습니다. 예를 들어, 이 팀은 프로젝트에 대한 계획을 일반적인 승인 절차를 거치지 않고 CEO에게 직접 제시합니다.

교차 기능 팀은 오늘날 많은 화제를 불러일으키고 있지만 새로운 개념은 아닙니다. 보험부터 자동차 제조, 기술까지 다양한 산업에서 성공적으로 활용되어 왔습니다.

 

Cross-functional team은 다양한 기능과 역할을 갖는 사람들로 구성된 팀입니다. 이러한 팀은 조직의 다양한 부서나 직무 간의 경계를 넘어 협력하고 협업하여 공동의 목표를 달성하는 데 중점을 둡니다.

Cross-functional team은 효과적인 문제 해결과 혁신적인 아이디어를 개발하는 데 매우 유용합니다. 이러한 팀은 서로 다른 배경, 전문 지식, 기술과 경험을 가진 사람들로 구성되어 있어서 다양한 관점과 접근법을 제공하고, 이를 통해 창의적인 솔루션을 도출할 수 있습니다.

Cross-functional team의 구성원은 보통 다음과 같은 역할과 전문 분야를 가질 수 있습니다:

프로젝트 매니저(Project Manager): 팀의 리더 역할로서 일정 관리, 리소스 할당, 의사 결정 등을 담당합니다.
개발자(Developers): 소프트웨어 개발이나 프로그래밍 작업을 수행합니다.
디자이너(Designers): 제품 디자인, 사용자 인터페이스(UI) 및 사용자 경험(UX) 디자인에 관여합니다.
품질 관리자(Quality Assurance Manager): 제품이나 서비스의 품질을 확인하고 테스트하는 역할을 수행합니다.
마케팅 전문가(Marketing Specialist): 제품이나 서비스의 마케팅 전략을 개발하고 실행합니다.
영업 담당자(Sales Representative): 제품이나 서비스를 고객에게 판매하는 역할을 수행합니다.
프로젝트 스폰서(Project Sponsor): 팀의 활동을 후원하고 지원하는 중요한 역할을 수행합니다.
기술 전문가(Technical Expert): 특정 기술 분야에서의 전문 지식과 통찰력을 제공합니다.

 

Cross-functional team의 이점은 다음과 같습니다:

다양한 관점: 각 구성원은 자신의 전문 분야에서 독특한 관점을 제공하므로 문제에 대한 다양한 해석과 해결 방법을 얻을 수 있습니다.
혁신과 창의성: 다양한 배경과 역할을 가진 사람들이 협력하여 창의적인 아이디어를 도출하고 혁신적인 솔루션을 개발할 수 있습니다.

 

크로스-기능 팀(Cross-Funtional Team)과 태스크 포스 팀(Task Force Team)은 조직 내에서 협업과 목표 달성을 위해 형성되는 팀의 형태입니다. 이 두 팀은 몇 가지 공통점과 차이점을 가지고 있습니다.

공통점:

1. 목표 지향적: 크로스-기능 팀과 태스크 포스 팀은 모두 특정 목표 달성을 위해 형성됩니다. 이들은 특정 프로젝트, 과제 또는 문제를 해결하기 위해 모인 팀입니다.
2. 유연성과 다양성: 크로스-기능 팀과 태스크 포스 팀은 다양한 배경과 역할을 가진 팀원들로 구성됩니다. 이들은 각자의 전문 분야 지식과 기술을 팀에 기여하여 다양한 관점과 통찰력을 제공합니다.

차이점:

1. 지속성과 유형: 크로스-기능 팀은 일반적으로 조직 내에서 장기적으로 운영되는 팀입니다. 이들은 특정 기능이나 역할에 따라 구성된 팀으로, 조직의 목표 달성을 위해 계속해서 활동합니다. 반면에 태스크 포스 팀은 특정 과제나 문제를 해결하기 위해 임시로 구성된 팀입니다. 과제 완료 후에는 일반적으로 해체되는 경우가 많습니다.
2. 범위와 목표: 크로스-기능 팀은 다양한 부서나 기능들을 아우르는 광범위한 목표를 가지고 작업합니다. 이들은 조직의 경계를 넘어 다양한 기능과 협업하며, 조직 전체의 성공을 위해 노력합니다. 반면에 태스크 포스 팀은 특정 문제나 과제에 집중하여 목표를 달성합니다. 이들은 일시적인 목표에 초점을 맞추고, 그에 맞는 전략을 구체화하고 실행합니다.
3. 구성원의 역할: 크로스-기능 팀은 다양한 배경과 역할을 가진 팀원들로 구성되며, 각자의 전문 분야에서 기여합니다. 이들은 팀의 다양성을 활용하여 아이디어 공유, 문제 해결, 협업 등을 수행합니다. 반면에 태스크 포스 팀은 주로 특정 과제를 수행하는 데 필요한 전문성을 갖춘 팀원들로 구성됩니다.

 

최근 개발자 채용 공고에서 cross functional로 팀을 운영한다는 JD를 보고 크로스 펑셔널 팀이 어떤 의미인지 정리해 보았습니다.